Система автоматизации маркетинга - BestConnect CRM

Перейти к контенту
УВЕЛИЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ АКЦИЙ И ОПТИМИЗАЦИЯ ЗАТРАТ!

Правильно организованная работа с лояльными покупателями – залог успешных продаж, даже в период падения рынка.
Грамотно выстроенная работа с базой лояльности позволяет значительно увеличивать продажи.
АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ЛОЯЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ!

Система BestConnect CRM является средством повышения эффективности проведения маркетинговых мероприятий:
  • Консолидация информации по клиентам и их действиям
  • Аналитика по клиентской базе
  • Проведение RFM сегментации клиентской базы
  • Формирование сегментов для рассылок по различным критериям
  • Проведение каскадных рассылок по Viber и СМС
  • Автоматизации рассылок по событиям: день рождения клиента, годовщина свадьбы и т.п.
  • Аналитика по контролю эффективности рассылок и выдачи подарков

Рост эффективности и снижение затрат на рассылки достигаются за счет использования системы каскадирования:


Система BestConnect CRM выполнена в виде отдельной конфигурации на платформе 1С. В основу Системы положены многолетние наработки по работе с базами лояльности, применяемые в передовых Российских компаниях. Система позволяет наглядно оценить эффективность проведенных акций, а также сократить затраты на коммуникацию с клиентами за счет каскадных рассылок по различным каналам.

АРХИТЕКТУРА СИСТЕМЫ

BestConnect CRM (далее Система) взаимодействует с учетной системой Предприятия по следующей схеме:



Система реализована в виде управляемого приложения на платформе 1С:Предприятие 8.3. Все отчеты в системе являются настраиваемыми, что позволяет оперативно получить информацию в нужном виде. Внешний вид начального окна приложения приведен ниже:



Перед началом работы необходимо выгрузить данные из внешней информационной системы Предприятия: клиенты, магазины, история движения товаров по клиентам (продажи и возвраты), история взаимодействия с клиентами (опционально).

Для текстов сообщений можно задавать шаблоны с использованием реквизитов и показателей по клиентам. Для сообщений Viber имеется возможность настраивать URL для перехода по кнопке, а также настройка для отображения изображения в сообщении:



Для формирования автоматических рассылок, например, для именинников имеется возможность настройки шаблонов сообщений и задания расписания для генерации и отправки сообщений по шаблонам:



Эффективность рассылок можно оценить при помощи универсального отчета. Возможно получение различной аналитики при формировании отчета: по полу и возрасту клиентов, по магазинам, по давности последней операции, по рассылкам и т.д.



Для формирования автоматических рассылок, например, для именинников имеется возможность настройки шаблонов сообщений и задания расписания для генерации и отправки сообщений по шаблонам:



Эффективность рассылок можно оценить при помощи универсального отчета. Возможно получение различной аналитики при формировании отчета: по полу и возрасту клиентов, по магазинам, по давности последней операции, по рассылкам и т.д.



Карточка клиента содержит полную информацию по истории покупок и взаимодействия с клиентом, а также сводные показатели по клиенту:



В настоящее время выполнена интеграция по отправке Viber и СМС сообщений через сервис Devino Telecom.
СТОИМОСТЬ СИСТЕМЫ

Стоимость поставки Системы для установки в локальную сеть Предприятия составляет 100 тыс. руб. без ограничения количества пользователей (НДС нет). Стоимость годовой технической поддержки составляет 30% от цены поставки.

Возможно комплексное выполнение работ по постановке и оптимизации процессов работы с базами лояльности на Предприятии с внедрением Системы BestConnect CRM "под ключ".

По проектам консалтинга и комплексного внедрения Системы стоимость и сроки работ всегда рассчитываются индивидуально для каждого Предприятия.

Все цены действительны на момент публикации. Данное предложение не является публичной офертой. Актуальные цены уточняйте в разделе "Контакты".
НАШИ СТАТЬИ



КОНТАКТЫ

По ссылке ниже Вы можете скачать рекламный буклет по проекту BestConnect CRM:
По вопросам сотрудничества и получения дополнительной информации обращайтесь:

Присоединяйтесь к нам на Facebook и YouTube.

                        

Вы можете отправить письмо с запросом прямо с этой страницы:




УПРАВЛЕНИЕ ТОВАРНЫМИ ЗАПАСАМИ

Обратите внимание на наш проект по управлению товарными запасами StocksManager PRO:
Назад к содержимому